b3777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b3777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। b3777 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে বাধ্যকর।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালাও প্রযোজ্য। উল্লিখিত সকল দলিল মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

b3777-এর সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে পারেন।

আপনি যদি ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে সেটি এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

b3777-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার বিধান রয়েছে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৪ তথ্য হালনাগাদ

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন আসলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে লেনদেন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যাত হলে b3777 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

b3777 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো অনুমোদিত নয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

b3777-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য — প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন অবদান রাখতে পারে।
• b3777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.২ প্রচলিত প্রমোশন

বিভিন্ন সময়ে প্রচলিত প্রচারমূলক অফারগুলোর নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সেই নিয়মাবলী এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, বেট হেজিং বা অন্য কোনো কারসাজি) সনাক্ত হলে b3777 সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত যাবতীয় জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

b3777-এ সকল বেট বা গেমের বাজি ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতি অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রদর্শিত মূল্যে ত্রুটি দেখা গেলে b3777 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টসবেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি বা অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধান প্রযোজ্য:

• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ স্কোর বা ফলাফলে বিলম্ব ঘটলে বেটের ফলাফল নির্ধারণে সরকারি ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের ঘোষণা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সন্দেহজনক বেট প্যাটার্ন সনাক্ত হলে b3777 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত বা নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b3777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্যদের ক্ষতি করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• ব্যক্তিগত তথ্য জালিয়াতি বা ভুল পরিচয় প্রদান।
• অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা b3777 কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ সুইচনীয়ভাবে ব্যবহার করা।

৮. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

b3777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৮.১ তথ্য ভাগাভাগি

b3777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে — আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে — প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে।

বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৯. দায়িত্বশীল খেলার বিধান

b3777 বিশ্বাস করে যে খেলা শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্র্যাকটিসকে উৎসাহিত করি এবং যেসব খেলোয়াড় সমস্যায় পড়ছেন তাদের সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত হলে b3777 স্বতঃপ্রণোদিতভাবে যোগাযোগ করতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য শর্ত পূরণ করলে ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ b3777-এর উদ্যোগে স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে b3777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

1. শর্তাবলী লঙ্ঘন।
2. কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না করা।
3. জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
4. আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
5. দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে আগেভাগে ইমেইলে জানানো হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে b3777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে) বিফল হলে।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• আপনার অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।

তবে b3777-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে কোনো ক্ষতি হলে সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিপূরণের বিধান প্রযোজ্য হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

b3777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী আপনি না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ যোগাযোগের মাধ্যম

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপনের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধান করতে। অভিযোগ দায়ের করার সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সরবরাহ করুন।

১৩.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।